อ้างอิง

นโยบาย ความเป็นส่วนตัว ของ bkm22

หน้านี้อธิบายวิธีที่ bkm22 เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณ ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกจนถึงการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือจากกรุงเทพฯหรือพื้นที่อื่นในประเทศไทย สิทธิ์ในการเข้าถึงและแก้ไขข้อมูลของคุณอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

สิทธิ์ควบคุมข้อมูลด้วยตัวเองขั้นตอนยืนยันตัวตนชัดเจนไม่ขายข้อมูลให้บุคคลภายนอกช่องทางติดต่อซัพพอร์ตตรงจุด
bkm22 นโยบาย ความเป็นส่วนตัว ของ bkm22
การดูแล ข้อมูลเชิงลึก

วิธีที่เรา ดูแล ข้อมูล ของคุณ

การเก็บรักษาข้อมูลของ bkm22 ครอบคลุมตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งผ่านเครือข่าย ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลบัญชีเฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบธุรกรรม คุกกี้บนเว็บไซต์ถูกใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าการเข้าถึงผ่านมือถือ และช่วยให้ระบบยืนยันตัวตนทำงานต่อเนื่องตลอดการเข้าใช้งานในแต่ละครั้ง ข้อมูลการทำธุรกรรมจะถูกเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบย้อนหลังตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลบางส่วน สามารถแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและรายละเอียดการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ถูกส่งผ่านการเชื่อมต่อที่เข้ารหัสทุกครั้งที่คุณเข้าสู่ระบบ

การใช้คุกกี้

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึงผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ คุณปรับการใช้งานคุกกี้ได้จากการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเอง

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

เราเก็บประวัติการทำรายการและข้อมูลยืนยันตัวตนไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบ โดยระยะเวลาที่แท้จริงอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายท้องถิ่นของภูมิภาคที่คุณใช้งาน

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไขหรือขอให้ลบข้อมูลส่วนตัว แจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีของคุณ ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอทุกครั้ง

ช่องทาง ติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อ เรา เรื่อง ข้อมูลส่วนตัว

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อมูลในบัญชี หรือต้องการขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บไว้ ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ bkm22 พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ คุณสามารถแจ้งคำขอแก้ไขข้อมูลผิดพลาด ขอให้ลบข้อมูลบางส่วน หรือสอบถามเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ได้โดยตรง เราจะตอบกลับตามขั้นตอนตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณแทน

ทีมออนไลน์

แชทซัพพอร์ตในบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณได้ทุกเมื่อ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการทุกครั้ง เพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงข้อมูลบัญชีแทนคุณ

อีเมลดูแลข้อมูลผู้ใช้

ส่งคำร้องขอเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าบัญชี พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี

ตรวจสอบสถานะคำขอเรื่องข้อมูลส่วนตัว รวมถึงประวัติการฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ได้จากหน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อย เกี่ยวกับ นโยบายนี้

คำถามด้านล่างนี้รวบรวมสิ่งที่คุณอาจสงสัยเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลบัญชีบน bkm22 ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก การฝากถอนผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอเข้าถึงหรือลบข้อมูลของคุณเอง หากคำตอบด้านล่างยังไม่ครอบคลุมคำถามที่คุณมี แจ้งเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชีได้ทันที

ตอนสมัครสมาชิก เราขอข้อมูลพื้นฐานอย่างชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณผูกไว้ เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและรองรับการฝากถอนในภายหลัง

ประวัติการฝากถอนผ่านช่องทางเหล่านี้ถูกเก็บไว้เพื่อตรวจสอบธุรกรรมและป้องกันการสวมรอยบัญชี โดยเก็บเท่าที่จำเป็นตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คุณแจ้งคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตในบัญชี ทีมงานจะตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ และสิทธิ์บางส่วนอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราไม่นำข้อมูลส่วนตัวของคุณไปขายเพื่อการตลาด แต่อาจแบ่งปันข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการชำระเงินในประเทศเท่าที่จำเป็นต่อการยืนยันการฝากถอนของคุณเท่านั้น

ส่งคำขอสำเนาข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ผูกกับบัญชีของคุณ ทีมงานจะยืนยันตัวตนก่อนจัดส่งข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีให้คุณตรวจสอบ

แนวทางหลักในการดูแลข้อมูลเหมือนกันทุกบัญชี แต่สิทธิ์และรายละเอียดบางประการอาจแตกต่างกันไปตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต